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私たちのチーム

Japan Toll Receiptsを支える仲間たち

2013年より、日本の国際コミュニティの皆様に信頼性の高いETCサービス、透明な料金体系、そして充実したカスタマーサポートをご提供しております。

12+

運営年数

10+

チームメンバー

15+

対応基地数

17,000+

サポートしているお客様の数

創業者紹介

先行利用プログラムについて

Adam Jones創業者・代表取締役

Adam Jones

アダム・ジョーンズ

創業者・代表取締役

JapanETCcard.com(2013年)およびJapanTollReceipts.jp(2026年)の創設者であり、技術責任者を務めております。

Adamは2013年にJapanETCcard.comを設立し、外国人居住者、米軍関係者のご家族、外交官、国際的な企業の方々にとって、日本のETC・高速道路システムを公平で透明、利用しやすいものにすることを目指してきました。現在、本サービスは17,000名以上のお客様にご利用いただく全国規模のサービスへと成長しています。

2026年には、外国人・日本人を問わずすべてのドライバーにとって毎月の通行料金領収書の取りまとめが大きな負担となっている課題を解決するため、JapanTollReceipts.jpを立ち上げました。深い技術的バックグラウンドと長年のAI開発の経験をもとに、Adam自らがプラットフォームの設計・自動化・セキュリティを統括しています。

JapanETCcard.com を設立

2013年

17,000名以上の国際的なお客様にサービス提供

2013年〜現在

JapanTollReceipts.jp を設立

2026年

技術・AI開発リード

継続中

リーダーシップ

リーダーシップチーム

技術、運営、カスタマーサービスにおいて豊富な経験を持つリーダーシップチームです。

Ronald Jones営業部長

Ronald Jones

ロナルド ジョーンズ

営業部長

米海軍チーフとして24年のIT・リーダーシップ経験を積み、日常業務、技術、カスタマーサービス全般を統括しております。

米海軍IT経験24年
運営・技術リード
カスタマーエクスペリエンス責任者
Genichi Hirayama支店長

Genichi Hirayama

平山 源一

支店長

新規プロジェクトや研究イニシアティブ、イノベーションを推進し、日本全国の地域展開とロジスティクスをリードしております。

地域展開リード
ロジスティクス管理
新プロジェクトイニシアティブ
Naoko Urashima営業アソシエイト

Naoko Urashima

浦島 直子

営業アソシエイト

カスタマーオペレーションの中心的存在として、クライアントの要望対応、ETCカードの発行、配送、通行料金の利用証明書処理を担当しております。

カスタマーオペレーション専門家
ETC設置エキスパート
通行料金領収書処理
AI運用部門

自動化・品質管理チーム

運用チームは24時間体制で、車両関連書類の確認を精密かつ正確に行っております。

SoraDIRECTOR

Sora

ソラ

AI運用ディレクター

SoraはJapan Toll Receiptsの処理パイプライン全体を監督します。MEISAI(ETC利用照会サービス)への安全なサインインから、通行履歴の取得、二言語の通行料レシート整形、そしてお客様の受信トレイへ届くPDF + CSVまで。アナリストチームを調整し、配信前に最終承認を行います。

MEISAIからPDF + CSV配信までの全パイプラインを監督
メール配信前に全通行料レポートへ最終承認
アナリストチームの調整と緊急要確認案件の振り分け
配信頻度(日次・週次・月次・オンデマンド)を管理
RinQA LEAD

Rin

リン

品質保証責任者

Rinは配信前に、各通行料レシートをMEISAIの元データと照合します。インターチェンジ名の不一致、欠落した区間、エッジケースの異常を発見し、推測ではなく適切な担当者へ振り分けます。

各通行料レシートをMEISAI元データと照合
インターチェンジ名の不一致と欠落区間をフラグ
エッジケースを「要確認」として可視化(自動判定は行わず)
繰り返し発生する傾向をリーダーシップへ報告
YukiAI ANALYST

Yuki

ユキ

シニアアナリスト

データ抽出担当

YukiはETC利用照会サービス(MEISAI)への安全な接続を担当し、各ETCカードを照会サービスへ登録し、日次・週次・オンデマンドの通行履歴を取得します。パススルー方式で処理するため、彼女が扱うデータは恒久的には保存されません。

MEISAI(ETC利用照会サービス)への安全な接続
各ETCカードをMEISAI照会サービスへ登録
日次・週次・オンデマンドの通行履歴を取得
パススルー方式の抽出 — 恒久保存はゼロ
HanaAI ANALYST

Hana

ハナ

シニアアナリスト

文書解釈担当

HanaはMEISAIの生データを、整ったバイリンガル通行料レシートに変換します。数千のインターチェンジコードを日本語と英語の正式名称に対応付け、適切な事業者(NEXCO東日本/中日本/西日本、首都高、阪神高速、JB本四高速)を識別し、現金レーンやETC-Xのエッジケースも配信前に処理します。

ICコードを日英の正式名称に対応付け
適切な事業者(NEXCO・首都高・阪神高速・JB本四高速)を割り当て
現金レーンやETC-X通行のエッジケースを解決
走行データをバイリンガルPDF + CSVレイアウトに整形
AoiAI ANALYST

Aoi

アオイ

シニアアナリスト

精度・QA担当

Aoiはお客様の認可車両リスト・家族車両リストと照合しながら、各通行を確認します。登録外の車両でカードが利用された場合、ナンバープレート種別や下4桁が一致しない場合、通常の利用パターンから外れている場合は、翌日のレポートで「要確認」として可視化します。決して「不正確定」とは表記しません。

全通行を認可車両リストと照合
ナンバープレート種別・下4桁の不一致を検知
パターンの外れ値(時間帯・経路・頻度)をフラグ
「要確認」として可視化 — 結論付けは行わず
Adam Jones

創業者からのメッセージ

なぜ JapanTollReceipts.jp を創ったのか

Adam Jones · 創業者・代表取締役

請求遅延の ETC から、自動の通行料レシート、MEISAI の可視化、そして日本の ETC 専用化時代に向けたフリート コンプライアンス ツールへ ―― JapanTollReceipts.jp が生まれた本当の理由を、創業者自身がお伝えします。

創業者メッセージを読む

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経験豊富なプロフェッショナルとAIスペシャリストが協力し、信頼性を重視したETC関連サービスをご提供しております。

お問い合わせ

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電話

046-874-7156

月〜金 9:00-17:00

祝日休業

メール

support@japantollreceipts.jp

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support@japantollreceipts.com

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横須賀市

横須賀米海軍基地近く

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