特定商取引法に基づき、以下の情報を開示いたします。
1. 法人情報
2026年5月14日時点で証明済み連絡先・営業時間
連絡先
- 電話：046-874-7156
- 国際電話：(+81) 46-874-7156
- メール：support@japantollreceipts.jp
営業時間
- 月曜〜金曜：9:00〜17:00（日本時間）
- 休業日：土日・日本の祝日
2. サービス概要
ETC利用照会サービス（MEISAI）の利用明細データを自動取得し、整形したレポートをメールで定期配信します。
- ▸ ETC利用明細レポートの自動取得・整理・メール配信
- ▸ オンラインアカウント管理（レポート履歴、スケジュール設定）
- ▸ 日次・週次・月次・ワンタイムレポートの自動配信
- ▸ PDF/CSV形式でのレポート整理（利用可能な場合）
- ▸ 日本語・英語（日本語・英語）レポートフォーマット
3. 販売料金
| 週次レポート（無料） | ¥0 / 月 | クレジットカード登録は不要 |
| 個人 Daily Plus（追跡ETCカード単位） | 1枚目¥300＋追加¥250 | 最大10枚・税抜・消費税10%別途 |
| 組織（法人・官公庁） | 月額¥1,980〜（5枚込み） | 6〜500枚¥250／501枚〜¥200・最大60,000枚・税抜 |
表示料金はすべて日本円です。サービス料金はレポート自動化に対するものであり、高速道路通行料金ではございません。消費税を含む料金は各料金ページでご確認ください。
4. 商品代金以外の必要料金
- ▸ インターネット接続料金、メール受信料金、モバイルデータ通信料等の通信費はお客様のご負担です。
- ▸ 決済処理手数料がお客様に転嫁される場合は、課金開始前にここに開示します。
5. お支払い方法
クレジットカード
- ▸ Visa
- ▸ MasterCard
- ▸ American Express
- ▸ JCB
その他のお支払い方法
- ▸ Apple Pay
- ▸ Google Pay
- ▸ 銀行振込
決済はすべてStripe Japanを通じて日本円で処理されます。1年間のプレミアム無料体験期間中、料金は発生しません。
6. お支払い時期
▸ 個人 Daily Plus: 追跡するETCカードの枚数で毎月請求（有料課金が有効な場合）。
▸ 組織（法人・官公庁）: 有効な追跡対象ETCカードの枚数で毎月請求。
▸ 無料プラン: お支払い不要。
7. サービス提供時期
アカウント登録・メール認証後、セットアップおよびレポートスケジュール設定機能をご利用いただけます。レポート配信は、ETC利用照会サービス（MEISAI）のセットアップ状況、お客様の認証状態、スケジュール設定、システム稼働状況、MEISAIの稼働状況により異なります。
8. 無料体験期間
1年間のDaily Plus無料体験をご提供する場合があります。別途記載がない限り、開始時にクレジットカード登録は不要です。体験終了後に有料プランを選択しない場合、アカウントはFree Weeklyプランへ自動移行します。お支払い方法が未設定の場合、体験終了後に自動課金されることはありません。
9. 解約・返金
個人 Daily Plus（月額）
いつでも解約できます。解約すると翌月以降の更新が停止されます。現在の請求期間終了までアクセスが継続する場合があります。
組織プラン（法人・官公庁）
月額制で、有効な追跡対象ETCカードの枚数に基づきご請求いたします。いつでも解約でき、解約により翌月以降の請求が停止されます。法律で定められた場合、またはJapan Toll Receiptsが個別に承認した場合を除き、すでに完了した請求月の途中返金には対応いたしかねます。
返金について
デジタルサービスの料金は、サービス期間開始後は原則として返金いたしかねます（法律で定められた場合を除く）。重複課金、請求エラー、システムに起因する問題が発生した場合は、サポートまでご連絡ください。
10. 動作環境
インターネット接続、メールアクセス、最新のブラウザが必要です。ETC利用照会サービス（MEISAI）関連機能のご利用には、ETC利用照会サービスサイトへのアクセスとお客様ご自身による認証が必要となる場合がございます。
11. 返品・返金について
デジタルサービスのため、物理的な返品には対応しておりません。
Japan Toll Receiptsでは、有料プランをお選びいただく前にサービス内容をご確認いただけるよう、1年間の無料体験を提供しています。無料体験中はクレジットカードの登録は不要です。
Daily Plus月額プランはいつでも解約可能です。解約により翌月以降の更新が停止されます。法律で要求される場合、請求エラーが発生した場合、またはJapan Toll Receiptsが個別に承認した場合を除き、月途中での返金は通常行っておりません。
個人 Daily Plus および組織プランは月額制です。お客様のご都合によるもの（気が変わった、日本を離れた、運転をやめた、サービスが不要になった、トライアル期間後にご満足いただけなかった等）のみを理由とした、すでに完了した請求月の返金は、通常行っておりません。
ただし、Japan Toll Receiptsが有料Daily Plusサービスの提供を恒久的に停止し、合理的な代替サービスを提供できない場合、未使用の有料期間があるお客様は、残存する未使用月数に応じたアカウントクレジットまたは返金の対象となる場合があります。
重複課金、請求エラー、システムに起因する問題が発生した場合は、サポートまでご連絡ください。
復旧タイムライン、日割り計算方法、対象外条件の詳細を記載しています。
重要事項
Japan Toll ReceiptsはNEXCOではなく、ETC利用照会サービス（MEISAI）の公式サイトでもありません。
お客様は、ご自身が利用権限を持つETC利用照会サービス（MEISAI）アカウント、ETCカード、車両情報のみを接続してください。
取得したレポートデータは取得後すぐに配信する方式で処理され、詳細な通行履歴としてダッシュボードに保存されません。
最終更新日：2026年5月6日