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アラート

スマートアラート

ルールを1度設定すれば、JTR が ETC 利用を継続的に監視し、想定パターン外の動きを即座に通知。

個人· 含む法人· アドバンス官公庁· アドバンス
1

きっかけ

発生条件:日次上限超過Card ‧4419

本日の利用額

¥3,105

¥0上限 ¥3,000¥8,000

上限超過:¥3,000/日(1件)

※ ダミーデータによる図解。実際の顧客情報やETCカード番号は使用していません。

解決する課題

ETC カードのサプライズ(高額料金、週末の異常利用、時間外利用、休眠カードの突然の利用)は通常、月次請求書が届くまで気づきません。その頃には記憶も薄れ、利用状況の照合が必要以上に困難になります。

仕組み

シンプルなステップで動作します。

  • 1

    カード・グループ・支店別にしきい値を設定(¥/日、¥/週、時間帯、車両ルール)。

  • 2

    JTRが毎朝、前日の利用データをルールと照合。

  • 3

    例外を検出すると、メールまたはダッシュボードで通知します。

  • 4

    対応はお客様が判断。記録・上長確認・承認のいずれかで処理できます。

  • 利用シーン

    同じ技術、3つの利用シーン。

    個人

    保護者が家族車に¥3,000/日の上限を設定。子供の週末旅行で超過すると当日朝にメール通知。数週間後の驚きはありません。

    個人の詳細

    法人

    物流マネージャーが配送カードに時間外アラートを設定。ポリシー外の深夜2時の利用を検出すると配車係にフラグが届き、次のシフト前に対応できます。

    法人の詳細

    官公庁・公共部門

    車両管理部門が公用車の週末利用アラートを設定すると、通常は少ないはずの週末利用が発生した際に、監査確認のため管理者レビュー待ちにすぐ表示されます。

    官公庁・公共部門の詳細
    2

    JTR の判定

    JTR判定ロジック

    通常利用パターン?

    いいえ

    上限免除リスト?

    いいえ

    承認済み例外?

    判定:要確認

    保護者へ通知・自動判定なし

    可能性あり

    主なメリット

    導入で得られる価値。

    カード・グループ・支店・車両管理単位で設定可能
    日本語・英語アラートメッセージ
    メール+ダッシュボード配信
    法人・官公庁向け高度な振り分け(管理者別・段階的エスカレーション)
    自動的に「不正」と判定せず、常に「確認が必要」として扱います。
    3

    通知内容

    最新の通知LIVE
    • 週末利用 (社用カード)

      カード ‧7733 · 土 14:22 · 業務時間外

      車両管理者へ通知

    • 日次しきい値を超過

      カード ‧4419 · ¥6,210 / ¥3,000 上限

      保護者へ通知

    • 時間外の通行

      車両 ‧8821 · 02:14 · ポリシー範囲外

      公式レビュー担当者へ通知

    • 休眠カードが利用再開

      カード ‧2091 · 87日ぶりの利用

      車両管理者へ通知

    要確認自動的に「不正」とは判定しません。
    4

    信頼性とプライバシー

    結果:データを一切保存しない

    保存

    生成済みPDF/CSV

    保存

    取扱履歴

    削除

    ETC利用照会サービス(MEISAI)明細データ

    削除

    一時処理データ

    JTRは取得したETC利用照会サービス(MEISAI)データをレポート配信後に保持せず、自動的に削除します。

    よくあるご質問

    よくある質問

    低利用時にアラートを停止できますか?
    はい。ルールごとに静音時間を設定したり、原因調査中に特定のアラートを完全に一時停止できます。
    アラートはリアルタイムですか?
    アラートは MEISAI データ取得と同じ日次サイクルで実行 — 通常、利用の翌朝に届きます。
    銀行やカードの不正監視の代わりになりますか?
    いいえ。JTR のアラートは ETC 固有のパターン用早期把握レイヤーで、カード発行会社の不正監視の代替ではありません。

    お客様に合った利用区分を選んでください

    1年間無料体験。JTR管理アカウント1つでETCカード最大10枚まで利用可能。クレジットカード登録不要。

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